Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni
Olivya Home olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. İşbu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerinizin hangi amaçlarla ve yöntemlerle işlendiği konusunda sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla [ŞİRKETİN VEYA ŞAHIS İŞLETMESİNİN TAM UNVANI] tarafından işlenmektedir.
Adres: Eyüpsultan mahallesi, Müminler Cd. 12-14, 34887 Sancaktepe/İstanbul
E-posta: info@olivyahome.com
Telefon: 530 592 52 68
2. İşlenen Kişisel Veriler
İnternet sitemizi ziyaret etmeniz, üyelik oluşturmanız, sipariş vermeniz veya bizimle iletişime geçmeniz hâlinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
Ad ve soyad bilgileri
Telefon numarası ve e-posta adresi
Fatura ve teslimat adresi
Sipariş ve alışveriş bilgileri
Ödeme işlemine ilişkin kayıtlar
Talep, öneri ve şikâyet bilgileri
İnternet sitesi kullanım ve işlem güvenliği kayıtları
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
Üyelik ve müşteri hesabı işlemlerinin yürütülmesi
Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri taleplerinin ve şikâyetlerinin sonuçlandırılması
Satış sonrası destek hizmetlerinin sağlanması
İade, değişim ve iptal süreçlerinin yürütülmesi
İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; internet sitesi üzerindeki üyelik, sipariş, ödeme ve iletişim formları, çerezler, e-posta, telefon ve benzeri elektronik kanallar aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanabilir.
Verileriniz; bir sözleşmenin kurulması veya ifası, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve veri sorumlusunun meşru menfaatleri kapsamında işlenebilir. Açık rıza gerektiren faaliyetler için ayrıca açık rızanız alınır.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki alıcı gruplarıyla paylaşılabilir:
Kargo ve lojistik firmaları
Ödeme hizmeti sağlayıcıları ve bankalar
Fatura ve muhasebe hizmeti sağlayıcıları
Bilgi teknolojileri ve barındırma hizmeti sağlayıcıları
Hukuki ve mali danışmanlar
Yetkili kamu kurumları ve adli makamlar
6. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir. Sürenin sona ermesi hâlinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. İlgili Kişinin Hakları
6698 sayılı Kanun kapsamında veri sorumlusuna başvurarak:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
Şartları oluşmuşsa verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Otomatik sistemler sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru Yöntemi
Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayan bilgiler ve talebinizin açıklamasıyla birlikte aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaştırabilirsiniz:
E-posta: info@olivyahome.com
Posta adresi: Eyüpsultan mahallesi, Müminler Cd. 12-14, 34887 Sancaktepe/İstanbul
Başvurular, ilgili mevzuatta belirtilen süre ve usuller kapsamında değerlendirilerek sonuçlandırılır.
9. Güncellemeler
Bu aydınlatma metni, mevzuat veya kişisel veri işleme faaliyetlerinde meydana gelebilecek değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir.